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Políticas

Envíos Nacionales.

Unicamente se realizan envíos dentro de la República Mexicana. 

Costo de Envío.

El envío tiene un costo de $130.00

Medios de Envío.

Los envíos se realizan a través de una plataforma, que se caracteriza por dar cotizaciones y alcance a nivel nacional de diferentes empresas de paqueterías como: REDPACK, Fedex, Dostavista, envia.com, Estafeta, etc., se elegirá la qué más se adecue al domicilio de envío del comprador.

Tiempo de Entrega.

El tiempo de entrega de productos es de 3 a 7 días hábiles, de acuerdo a la empresa de paquetería que lleve a cabo el envío y la zona a enviar.

 

Devoluciones.

Si el producto se encuentra dañado o es diferente a lo qué compró, favor de contactarnos en un plazo no mayor a 7 días después de la fecha de recepción del pedido.

Tel. 5523266234

Correo: karina@akeldetalle.com

Chat Sitio Web: www.akeldetalle.com

De no recibirse el pedido en el domicilio señalado después de las visitas por parte de la empresa de paquetería, se le contactará por teléfono y correo; si no responde después de tres intentos, el producto será devuelto al almacén que despachó, su pedido será cancelado y se iniciará el proceso de devolución de dinero.

 

Reembolsos o Cancelación

 

Le pedimos que por favor se contacte con nosotros:

Tel. 5523266234

Correo: karina@akeldetalle.com

Chat Sitio Web: www.akeldetalle.com

En AKEL DETALLE queremos que nuestros clientes reciban el mejor servicio durante su compra para que siempre quieran volver con nosotros. Por eso creemos que las políticas de nuestra tienda deben ser justas, claras y transparentes. En el MENÚ encontrarás una lista con nuestras políticas. Si hay alguna información que no se encuentre en la lista, contáctanos y te ayudaremos.

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